保安人員職責及突發事件安排
本公司行政及人事組負責處理一般員工之人事及行政工作，使所有人力資源獲得充份使用，發揮最高效益。為符合物業管理專業及保安條例的要求，行政及人事組為有關的員工安排適當的培訓；為管理員申辦保安人員許可證及由合資格之導師提供完備的培訓，以提高他們的管理知識及服務質素。
為配合大廈的管理工作能維持高效率，日常管理工作除駐大廈管理員監管外，本公司會定時派員到大廈與駐大廈管理員聯絡，非常注重大廈的管理服務，以使大廈業戶能享有安全及舒適的居住環境。各管理員工俱有相關的工作經驗及接受合適的訓練；除負責巡邏大廈各公眾地方外，各管理員工均清楚知悉如何處理訪客、裝修工人等人士的造訪。
水電及大廈維修保養
大廈公眾地方及設施如電梯、水泵及消防設備等，本公司會以合約形式聘請有經驗的工程公司負責保養及維修，而大型項目則採用招標方式。本公司將嚴密監管及督促所有外判之工程或服務合約。此外，本公司之合資格專業工程師負責監察大廈設備的保養、維修及提供專業技術參考意見，並按大廈實際需要訂定短期、中期及長期的改善或維修方案供法團審議。
財務管理
本公司會按屋苑需要編制合理的財務預算，並嚴格監控各項開支。本公司在財務審計上均會嚴格控制，每月及定期之財務收支必會由專業會計人員、管理階層及駐大廈員工經常檢討，以有效控制收支。為節省法團之時間，本公司將代法團收取各項費用，包括管理費或其他收費，而每月之收支賬目及年終賬目亦將清楚地記錄，並定時向各業戶公佈，以供各業戶參考，除應收的經理人酬金、直接聘用的駐苑管理人員、保安人員及清潔人員費用外，一切開支均實報實銷，以達至「公平、公正、公開」的目標。本公司將每年制定財政預算案，視乎實際需要而作出調整，務求使大廈賬目能經常保持健全良好狀態。
本公司會計部負責處理大廈財政賬目，制定每月收支賬目表並張貼於佈告板上以供各業戶參考。如大廈超過50個單位，賬目每年將交由法團揀選之獨立會計師審核，以確保賬目正確無誤。
投訴處理
本公司特設有一套完善的投訴記錄及跟進制度，員工在接獲業戶投訴後將立刻採取有效措施以解決有關問題。一切投訴及跟進情況將記錄存檔，直至投訴完全解決為止。
如管理處無法處理之投訴，則會立即向總公司匯報，總公司有關同事憑著他們的豐富經驗、靈活處事手法，將調動或加強適當的資源盡快處理投訴，務求令投訴者滿意為止。
訴訟處理
本公司對處理物業管理引起的法律訴訟，經驗豐富。例如拖欠管理費的小額錢債訴訟，在管理問題上須往土地審裁處審判的訴訟及員工方面的勞資糾紛訴訟等，均能夠協助大廈妥善處理。